آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویتهای بلوکالا بوده است و بلوکالا در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است که با توجه به نوع جنس 3 تا 7 روز مهلت تست دارید که اگر بیشتر از این مقدار زمان برد بلوکالا هیچ مسئولیتی به عهده نمیگیرد.
محصولات اورجینال تا 3 روز پس از دریافت و محصولات بدون برند هم 7 روز مهلت تست دارند.
اگه محصول فیک و یا های کپی خریداری کنید مهلت تست آن تنها 24 ساعت تا پس از دریافت خواهد بود، و هرچه سریع ار باید به ما گزارش دهید.
